1. Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für Leistungen von Gina-Marie Malling, handelnd als Prana Soul. Individuelle schriftliche Absprachen gehen vor.
2. Anfrage und Vertrag
Das Absenden eines Formulars oder einer E-Mail ist zunächst eine Buchungsanfrage. Eine angezeigte Reservierung ist vorläufig. Ein verbindlicher Vertrag entsteht erst durch die ausdrückliche Bestätigung von Prana Soul. Automatische Eingangs- oder Reservierungsnachrichten sind allein noch keine endgültige Annahme.
3. Zahlung
Die Zahlung erfolgt per Überweisung oder Revolut mit dem angegebenen Verwendungszweck. Soweit nichts anderes vereinbart ist, ist sie innerhalb von 48 Stunden fällig. Ohne Zahlung kann die Reservierung verfallen.
4. 5er-Karten
5er-Karten sind persönlich, nicht übertragbar und ab Bestätigung 3 Monate gültig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
5. Stornierung durch Kundinnen und Kunden
Ein bestätigter Termin kann bis 24 Stunden vor Beginn kostenfrei abgesagt oder verschoben werden. Danach besteht grundsätzlich kein Erstattungsanspruch, sofern Prana Soul nicht aus Kulanz anders entscheidet. Zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt.
6. Absage durch Prana Soul
Wird eine Leistung durch Prana Soul abgesagt und kein passender Ersatz vereinbart, werden dafür geleistete Zahlungen zurückerstattet.
7. Teilnahme und Gesundheit
Teilnehmende wählen Übungen eigenverantwortlich entsprechend ihren Möglichkeiten und teilen relevante Einschränkungen mit. Die Angebote ersetzen keine medizinische oder psychotherapeutische Behandlung. Hinweise zur sicheren Teilnahme sind zu beachten.
8. Online-Termine
Für geeignete Technik und Verbindung sind Kundinnen und Kunden verantwortlich. Verhindert eine erhebliche technische Störung auf Seiten von Prana Soul den Termin, wird Ersatz oder Erstattung angeboten.
9. Haftung und Recht
Eine Haftung wird nicht ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich unzulässig wäre. Es soll thailändisches Recht gelten, ohne Verbraucherinnen und Verbrauchern zwingenden Schutz ihres Wohnsitzstaats zu entziehen. Fragen bitte an info.pranasoul@gmail.com.
Stand: 28. August 2026